Politique de confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 22 mai 2025

1. Qui sommes-nous ?

Bonus est une SAS (Société par Actions Simplifiée) ayant son siège social à [ADRESSE SIEGE SOCIAL], immatriculée sous le numéro SIRET [NUMERO SIRET]. Nous proposons une plateforme de fidélisation client destinée aux commerçants et leurs clients.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de l'utilisation de notre site vitrine bonus.nc, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Formulaire de contact : nom, adresse email, message
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (collectées de manière anonyme)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :

  • Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre site web
  • Vous informer sur nos services si vous en faites la demande

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre site web et la sécurité de nos services.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent uniquement être transmises dans les cas suivants :

  • Obligation légale ou décision de justice
  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement)

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL

7. Cookies

Actuellement, notre site bonus.nc n'utilise pas de cookies de suivi ou d'analyse. Seuls les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés. Nous vous informerons si cette politique venait à évoluer.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et y accéder
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de vos données dans certains cas
  • Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

10. Contact et exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour.

12. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) ou de l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence.

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