Réponses claires et précises à toutes vos questions concernant notre plateforme
Bonus est une plateforme qui vous permet de gérer vos cartes de fidélité, de configurer vos offres et de promouvoir votre établissement.
Aux commerçants souhaitant fidéliser leur clientèle et aux utilisateurs cherchant à centraliser leurs cartes de fidélité sur une seule application.
Bonus est compatible avec tous types de commerces : cafés, restaurants, salons, épiceries, grandes surface, etc.
Oui, quelques minutes suffisent pour créer un compte et commencer à personnaliser votre espace commerçant.
Oui, une période d’essai gratuite est disponible pour découvrir les fonctionnalités sans engagement.
Vous créez un compte, configurez vos informations de base et vos paliers de fidélité, puis vous personnalisez vos offres et vos promotions.
Depuis votre espace commerçant, vous pouvez créer et personnaliser vos cartes en quelques clics : nombre de points, récompenses, durée, etc.
Oui, vous pouvez modifier vos cartes à tout moment pour adapter vos offres ou corriger une information mais il est recommandé de ne pas les modifier trop souvent pour ne pas embêter les utilisateurs.
Non, chaque commerce est associé à une carte de fidélité.
Augmentez votre visibilité locale, fidélisez vos clients grâce aux cartes numériques et bénéficiez d’outils de suivi et de communication efficaces.
Oui, vous pouvez créer des offres ciblées que vos clients recevront directement dans leur application, renforçant ainsi leur engagement.
En souscrivant à une option premium, votre commerce apparaît en tête des résultats de recherche des utilisateurs dans votre zone géographique.
Oui, vous pouvez définir des offres avec des dates de validité pour créer un effet d’urgence chez vos clients.
Oui, vous pouvez ajouter une bannière, une description, vos horaires, vos réseaux sociaux, votre localisation, etc.
Un abonnement mensuel fixe vous donne accès à toutes les fonctionnalités du backoffice. Les tarifs varient selon les fonctionnalitées souhaitées. Un période d'essai gratuit est disponible.
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace commerçant. Votre accès restera actif jusqu’à la fin du mois en cours.
Les paiements se font par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Les prélèvements sont mensuels ou annuels en fonction de votre formule.
Oui, notre équipe est disponible par email pour vous assister dans l’utilisation de la plateforme.
Non, l’application est 100% gratuite pour les utilisateurs. Cela encourage une adoption rapide et large de votre programme de fidélité.
Oui, elle est disponible sur Android et iOS, et régulièrement mise à jour pour rester compatible avec les dernières versions.
Oui, un compte simple est nécessaire pour activer les cartes et profiter des offres. L’inscription est rapide et gratuite.
Oui, chaque utilisateur peut posséder et gérer plusieurs cartes de différents commerces depuis son espace personnel.
Les comptes sont sauvegardés dans un cloud, donc tout est récupéré automatiquement en se reconnectant.