Réponses claires et précises à toutes vos questions concernant l'application Bonus
Bonus est une application mobile gratuite qui centralise toutes vos cartes de fidélité en un seul endroit. Elle vous permet de découvrir de nouveaux commerces et de profiter d'offres exclusives.
Oui, Bonus est 100% gratuit pour tous les utilisateurs. Aucun frais caché, aucun abonnement et aucune publicité !
Bonus est disponible sur Android et iOS, et régulièrement mise à jour pour rester compatible avec les dernières versions des systèmes d'exploitation et vous apporter de nouvelles fonctionnalités.
Vous trouvez tous types de commerces sur Bonus : cafés, restaurants, coiffeurs, épiceries, et bien d'autres encore.
Oui, un compte simple et rapide à créer est nécessaire pour sauvegarder vos cartes et profiter de toutes les fonctionnalités. L'inscription ne prend que quelques secondes.
Rendez-vous sur l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android) et recherchez "Bonus". L'installation est entiérement gratuite.
Présentez votre QR Code en caisse dans un commerce partenaire. La carte sera ajoutée instantanément à votre compte avec les points correspondants.
Vous pouvez ajouter toutes les cartes des commerces partenaires de Bonus. Si un commerce n'est pas encore disponible, vous pouvez nous le suggérer et le leur proposer.
Présentez simplement votre QR Code (que ce soit dans l'application ou une capture d'écran) au commerçant, qui le scannera pour vous attribuer des points.
Il n'y a aucune limite ! Vous pouvez posséder autant de cartes de fidélité que vous le souhaitez.
Chaque carte affiche en temps réel vos points actuels, les récompenses et offres disponibles et votre progression vers la prochaine récompense.
Les points n'ont pas de date d'expiration. Ils sont stockés définitivement sur votre compte et vous pouvez les utiliser à tout moment.
Il faut voir avec les commercants, mais en tout cas le transfert est supporté de notre côté. Présentez votre ancienne carte au commerçant lors de votre premier passage, il pourra transférer vos points existants.
Les offres s'affichent directement dans l'app et vous recevez des notifications push pour les promotions proches de vous.
Oui, vous pouvez personnaliser vos préférences de notification.
Il vous suffit de présenter le QR Code de l'offre pour la faire scanner par le commerçant.
Cela dépend des conditions de chaque commerçant. Les détails sont précisés dans la description de chaque offre.
Utilisez la page de recherche dans l'app pour voir tous les commerces partenaires, ou explorez par catégorie.
Oui, vous pouvez filtrer par catégories (restaurants, beauté, shopping, etc.) ou rechercher par nom.
Dans les paramètres de l'application, allez dans la partie "À propos" et cliquer sur notre mail pour nous suggérer un commerce (ou pour toute autre réclamation) !
Oui, toutes vos données sont cryptées et stockées de manière sécurisée. Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers.
Vos cartes et points sont sauvegardés sur votre compte Bonus. Installez l'app sur votre nouveau téléphone et reconnectez-vous pour tout récupérer.
Vous pouvez nous contacter directement via l'application (section "À propos") ou via la page de contact ici. Notre équipe répond rapidement à toutes vos questions.
Oui, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. Faite attention, toutes vos données seront définitivement effacées, nous ne pourrons pas les récupérer.